Conditions générales de vente
1. Identité du vendeur
La boutique Celebra (www.celebra.store) est exploitée par un vendeur professionnel établi en France. Pour toute question, contacte-nous via notre page Contact. Nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrées.
2. Produits
Celebra propose des accessoires tech imprimés en 3D à la commande en France, ainsi que les fichiers STL correspondants disponibles gratuitement au téléchargement.
Les produits physiques sont fabriqués en PLA+ et imprimés uniquement après validation du paiement. Les photos et visuels présentés sur le site sont représentatifs du rendu final ; de légères variations de teinte peuvent exister selon les lots de filament.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Celebra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.
4. Commande
Toute commande passée sur celebra.store constitue un contrat de vente entre le client et Celebra. Une confirmation de commande est envoyée par email dès validation du paiement. La commande est définitive à réception de cette confirmation.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les solutions proposées au checkout (Stripe, Shop Pay, etc.). Les données de paiement sont sécurisées et ne sont pas stockées par Celebra.
6. Fabrication et livraison
Chaque produit est fabriqué à la commande en France sous 3 à 5 jours ouvrés, puis expédié en France métropolitaine sous 2 à 4 jours ouvrés supplémentaires. Pour plus de détails, consulte notre Politique de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux produits fabriqués selon les spécifications du client ou nettement personnalisés. Les produits Celebra étant imprimés à la commande, ils sont exclus de ce droit. Pour les défauts de fabrication, consulte notre Politique de retour.
8. Produits numériques
Les fichiers STL proposés gratuitement sur celebra.store sont mis à disposition à titre personnel et non commercial. Toute revente ou redistribution commerciale des fichiers est interdite. Les fichiers restent la propriété intellectuelle de leurs créateurs.
9. Responsabilité
Celebra ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. La responsabilité de Celebra est limitée au montant de la commande concernée.
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour le traitement et le suivi de ta commande. Elles ne sont pas revendues à des tiers. Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de modification et de suppression de tes données en nous contactant via la page Contact.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
12. Médiation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Nous te communiquerons les coordonnées du médiateur compétent sur demande via notre page Contact.